家政服務(wù)提供學(xué)歷”未嘗不可

10月24日，湖北省人大常委會(huì)就《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例(草案)》舉行基層立法聽證會(huì)，15名聽證陳述人就明碼實(shí)價(jià)、欺詐行為等議題各抒己見。有聽證陳述人建議，對(duì)于保潔、搬家、保姆等提供家政服務(wù)的人員，不僅要提供身份等基本信息，建議還要提供學(xué)歷信息，這方面的知情權(quán)對(duì)消費(fèi)者來說很有必要。(10月26日《楚天金報(bào)》)

保潔、搬家、保姆等家政服務(wù)人員提供學(xué)歷信息，可以讓雇主從一個(gè)側(cè)面了解他們的素質(zhì)水平，盡管網(wǎng)上有不少“學(xué)歷歧視”等反對(duì)的聲音，但筆者認(rèn)為，“家政服務(wù)提供學(xué)歷”也未嘗不可，只要雇主有這樣的要求，就應(yīng)該提供相關(guān)信息，讓雇主權(quán)衡取舍是否雇傭。

目前，保潔、搬家、保姆等家政服務(wù)人員的素質(zhì)良莠不齊，學(xué)歷水平普遍較低，有極少數(shù)家政服務(wù)人員，利用到雇主家庭提供服務(wù)的機(jī)會(huì)，實(shí)施盜竊財(cái)物、虐待老人孩子等犯罪行為。因此，雇主需求高素質(zhì)家政服務(wù)人員的呼聲越來越高。而提供真實(shí)的學(xué)歷信息，是家政服務(wù)人員接受教育程度的直接證明，也間接反映出一個(gè)人的知識(shí)文化等素質(zhì)水平。高學(xué)歷的家政服務(wù)人員，薪酬高一點(diǎn)，相信大部分的雇主家庭都能接受，畢竟高素質(zhì)的保潔、保姆等家政服務(wù)人員的犯罪概率相對(duì)較小，雇主使用也放心一點(diǎn)。而低學(xué)歷的家政服務(wù)人員，薪酬如果開高了，雇主家庭肯定不會(huì)接受。

其實(shí)，建議家政服務(wù)人員提供學(xué)歷信息，并不是學(xué)歷什么歧視。雖然做普通的保潔、搬家、保姆等家政服務(wù)工作，沒有多少技術(shù)含量，一般不需要多高的學(xué)歷，但雇主作為消費(fèi)者有一定的知情權(quán)，如果雇主要求對(duì)方提供，而家政服務(wù)人員卻以“學(xué)歷歧視”等理由拒絕提供，恐怕沒有雇主來雇傭。

不可否認(rèn)，學(xué)歷的高低，與家政服務(wù)人員的技能和整體素質(zhì)沒有多大關(guān)系，但在目前沒有多少證件能證明其素質(zhì)水平的情況下，學(xué)歷無疑是一個(gè)“過硬”的證明材料。當(dāng)然，雇主也不能光看學(xué)歷，還要綜合考量家政人員的技能水平及其他素質(zhì)，然后再考慮是否雇傭。而家政服務(wù)人員也不能因?yàn)楣椭饔羞@方面的需求，就拿個(gè)假文憑來糊弄雇主。總之，雇傭雙方都應(yīng)該坦誠相待，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)或雇傭關(guān)系。